eSantraleSantral hesabınızı istediğiniz an, ücretsiz olarak silebilirsiniz. Aşağıda giriş yapıp hesabınızı hemen silebilir ya da diğer yolları kullanabilirsiniz.
1Hesabınızı silin
Santi uygulamasında ve işletmelerin e-santral.com sipariş sayfalarında kullandığınız eSantral hesabınızı buradan silebilirsiniz. Önce hesabınıza giriş yapın; silmeden önce hangi işletmelerde kartınız olduğunu görürsünüz.
2Neler silinir
- eSantral hesabınız: ad, e-posta, telefon, parola, doğum günü ve kayıtlı adresleriniz.
- Doğrulama kodları ve bildirim izinleri: telefonunuza ve tarayıcınıza giden sipariş bildirimleri durur.
- İşletmelerle bağlantınız: işletmelerdeki üyeliğinizden adınız, e-postanız ve telefonunuz kaldırılır; puan ve damga bakiyeniz kullanılamaz hâle gelir.
- Silme geri alınamaz. Aynı e-postayla yeniden kayıt olursanız yeni, boş bir hesap açılır.
3Neler kalır
- İşletmelerin kendi kayıtları: verdiğiniz siparişler, faturalar ve işletmenin rehberindeki kaydınız o işletmede kalır; işletmeler bunları yasal saklama süreleri boyunca tutmakla yükümlüdür. Hesabınızı sildiğinizde kartınız olan her işletmeye bilgi verilir; işletmeden de silinmesini isteyebilirsiniz.
- Puan ve damga hareketleri işletmenin muhasebesi için adınız olmadan (anonim) kalır.
- Apple ya da Google Cüzdan'a eklediğiniz kartlar artık güncellenmez; telefonunuzdaki Cüzdan uygulamasından kaldırabilirsiniz.
- Yasal zorunluluk gereği tutulması gereken kayıtlar (ör. ödeme ve fatura kayıtları) ilgili süre bitince silinir.
4Diğer yollar
- Santi uygulamasında: Hesabım > Hesabı sil.
- E-postayla: hesabınızın e-posta adresinden info@e-santral.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sileriz ve size bildiririz.
- Bu sayfa müşteri hesapları içindir. eSantral kullanan bir işletmenin panel hesabını kapatmak için işletme sahibi info@e-santral.com adresine yazmalıdır.
- Kişisel verilerinizle ilgili diğer haklarınız için Gizlilik ve KVKK sayfasına bakın.