eSantralTeslim günü, adres, kart notu. Hepsi siparişte.
Çiçek siparişi çoğu zaman başka bir gün, başka bir adres içindir; bir de kart notu vardır. Özel günlerde bunlar kâğıtta kaybolur. eSantral siparişi alır, günü gelince öne çıkarır.
- İleri tarihli sipariş
- Kart notu
- Telefon
- Teslimat planı
Özel günlerde
Telefon susmuyor
Anneler Günü ve Sevgililer Günü öncesi aramaların bir kısmı açılamıyor.
Kart notu kayboluyor
Not bir kâğıtta, adres başka bir kâğıtta. Buket yanlış notla çıkabiliyor.
Hangi gün, hangi saat
İleri tarihli siparişler defterde kalıyor, günü gelince hatırlanmıyor.
eSantral çiçekçide ne yapar?
İleri tarihli sipariş
Müşteri teslim gününü ve saatini seçer ya da telefonda söyler. Sipariş o güne kadar bekler, günü gelince öne çıkar.
Kart notu ve adres
Kart notu sipariş notuna, teslim adresi siparişe yazılır. Fişte ikisi birlikte basılır.
Telefonu asistan açar
Yoğun günlerde de telefon açılır; asistan teslim gününü, adresi ve kart notunu alıp teyit eder.
WhatsApp ve online sipariş
WhatsApp'tan gelen sipariş de sipariş sayfanızdan gelen de aynı listede.
Kurumsal siparişler
Düzenli lobi çiçeği ya da masa aranjmanı siparişleri bir kez tanımlanır, her hafta tekrarlanır.
Kurulum
Ürünler
Buketler, aranjmanlar ve saksı çiçekleri fiyatlarıyla girilir.
Teslimat
Teslimat bölgeleri ve ücretleri tanımlanır.
Kanallar
Telefon yönlendirmesi ve WhatsApp Business bağlanır.
Aklınıza takılanlar
Aynı gün teslimat da alınabiliyor mu?
Evet. Müşteri teslim saatini seçer; ileri tarihli siparişlerle aynı listede görünür.
Kart notu fişte çıkıyor mu?
Evet. Sipariş notu fişte adresle birlikte basılır.
Bunlara da bakın
Kendi işletmenizle deneyelim.
Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.