eSantralİşin nasıl gittiğini tahminle değil, rakamla görün.
Kaç arama kaçtı, siparişlerin ne kadarı WhatsApp'tan geliyor, hangi saatte mutfak tıkanıyor. eSantral bunları siparişlerden ve görüşmelerden kendisi çıkarır.
- Kanal payı
- Yoğun saat
- Cevapsız arama
- En çok satan
- KDV
Rapor olmayınca
Kaçan arama görünmüyor
Cevapsız kalan aramaların kaç sipariş ettiği bilinmiyor.
Hangi kanal ne getiriyor
Platform mu, telefon mu, sipariş sayfası mı daha çok getiriyor belli değil.
Ekip performansı
Mesajlara ne kadar sürede dönüldüğü ölçülmüyor.
Neler ölçülür?
Yoğunluk
Saat ve gün bazında sipariş ve arama yoğunluğu, cevapsız aramalar.
Kanallar
Telefon, WhatsApp, sipariş sayfası ve platformların sipariş ve ciro payı. Platform cirosu kampanya indirimi düşülmüş tutarla.
Ekip
Mesajlara dönüş süresi, ekipte kimin ne yaptığı.
Ürün ve sepet
En çok satan ürünler, ortalama sepet, hazırlama süresi, online sipariş payı.
KDV dökümü
Satışların KDV oranlarına göre dökümü.
İstatistikler ekranı
Kurulum gerekmez
Kendiliğinden
Raporlar siparişlerden ve görüşmelerden kendisi oluşur; ayrıca veri girmezsiniz.
Aklınıza takılanlar
Adisyo'daki satışlar raporlara giriyor mu?
Adisyo entegrasyonunda satış alma açıksa evet; kasa ve masa satışları da raporlarda görünür.
Rapor tutarları gizlenebilir mi?
Evet. Ciro ve tutarlar tek dokunuşla gizlenir; ekranı müşteri görse de rakamlar görünmez.
Bunlara da bakın
Kendi işletmenizle deneyelim.
Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.