eSantralInstagram'dan gelen soru cevapsız kalmasın.
Instagram'dan mesaj, Messenger'dan soru, gönderinin altında yorum. Hangisine cevap verildiği bilinmez. eSantral hepsini tek gelen kutusunda toplar.
- Instagram mesajları
- Messenger
- Yorumlar
- Otomatik yanıt
- Tek gelen kutusu
Mesajlar dağınık olunca
Gözden kaçan mesaj
Instagram'a gelen soru telefondan bakılmadıkça görülmüyor.
Cevapsız yorum
Gönderi altındaki fiyat sorusu günlerce cevapsız kalıyor.
Neler var?
Tek gelen kutusu
Instagram ve Messenger mesajları WhatsApp, e-posta ve telefonla aynı listede.
Asistan cevap verir
Mesaja sizin bilgilerinizle hemen cevap verir; siparişi ya da randevuyu alır.
Yorumlara yanıt
Gönderi yorumlarına herkese açık ya da özelden yanıt verirsiniz.
Instagram ve Facebook Messenger ek özelliktir; paketinize eklenir.
Kurulum nasıl ilerliyor?
Bağlantı
Instagram profesyonel hesabınız ve Facebook Sayfanız Ayarlar'dan bağlanır.
Aklınıza takılanlar
Kişisel Instagram hesabı bağlanabilir mi?
Hayır. Instagram'ın kuralı gereği profesyonel (işletme ya da içerik üreticisi) hesap gerekir.
Yorumlara otomatik cevap gider mi?
Mesajlara otomatik yanıt açılabilir; yorumlara siz yanıt verirsiniz.
Bunlara da bakın
Kendi işletmenizle deneyelim.
Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.