eSantralE-postadaki sipariş gözden kaçmasın.
Toptan siparişler e-postada, sorular WhatsApp'ta. Birine bakarken öbürü kaçar. eSantral firma e-postanızı mesajlarla aynı listede toplar.
- Tek gelen kutusu
- Biçimli yazım
- Dosya eki
- Yanıt taslağı
- Kişi eşleşmesi
E-posta ayrı yürüyünce
Kaçan sipariş
E-postayla gelen sipariş kimse bakmadan bekliyor.
Kimin cevap verdiği belli değil
Ortak posta kutusunda aynı e-postaya iki kişi cevap veriyor ya da hiç kimse vermiyor.
Neler var?
Tek gelen kutusu
E-posta, WhatsApp, Instagram ve aramalar aynı listede; kim yanıtladı görünür.
Yazım
Kalın, italik, liste ve bağlantıyla biçimli yanıt; dosya ve fotoğraf eki.
Kişiler
Gönderen ve bilgideki kişiler kişi kartına kaydedilir; kayıtlı kişi adıyla görünür.
Asistan
Yanıt taslağını hazırlar, siparişi kayda geçirir, gerekirse ekipten birine görev açar.
Kendi alan adınızdaki e-posta kutusunu bağlamak ek özelliktir; paketinize eklenir.
Ortak gelen kutusu
Kurulum nasıl ilerliyor?
Adres
Size bir @e-santral.com adresi verilir ya da kendi alan adınızdaki kutunuz bağlanır.
Aklınıza takılanlar
Gmail ya da Outlook kutum bağlanabilir mi?
Kendi alan adınızdaki kutu (Yandex, Gmail, Outlook ya da hosting) bağlanabilir; yanıtlar kendi adresinizden gider.
Aynı kişi iki kez kaydedilir mi?
Hayır. Aynı e-posta adresiyle yeni kişi açılmaz, var olan kişi güncellenir.
Bunlara da bakın
Kendi işletmenizle deneyelim.
Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.