eSantralKaç gram, hangisi? Asistan sorar, kaydeder.
Şarküteride sipariş ayrıntılıdır: 250 gram pastırma, yarım kilo eski kaşar, ince dilim. Telefonda karışan bu ayrıntılar eSantral'da siparişe yazılır; müşteri her zamankini söyleyince asistan neyi kastettiğini bilir.
- Gramajlı ürün
- Telefon
- Hediye sepeti
- Platformlar
Tezgâhın arkasında
Gramaj karışıyor
"Eski kaşar mı, taze mi? Kaç gram?" Telefonda alınan sipariş kâğıda yanlış geçiyor.
Tezgâh ve telefon aynı anda
Müşteriye tartı yaparken telefon çalıyor, WhatsApp birikiyor.
Düzenli müşteri
Her hafta aynı sepeti alan müşteriye her seferinde baştan soruluyor.
eSantral şarküteride ne yapar?
Gramajlı ürün
Ürünler kilo fiyatıyla tanımlanır; 250 gr, 500 gr ya da istenen gramaj seçilir, fiyat kendiliğinden hesaplanır.
Telefonu asistan açar
Kayıtlı müşteriyi adıyla karşılar, son siparişini önerir, gramajı ve teslim saatini teyit eder.
WhatsApp sepeti
WhatsApp'tan gelen liste ortak gelen kutusuna düşer, tek dokunuşla siparişe dönüşür.
Online sipariş ve platformlar
Sipariş sayfanız, Trendyol Yemek ve Yemeksepeti siparişleri aynı listede.
Hediye sepeti ve kurumsal
Seçenekli hediye sepetleri tanımlanır; şirket siparişleri müşteri kartında birikir, açık hesap takip edilir.
Puan
Her siparişte damga ya da puan; müşteri tekrar sizden alır.
Kurulum
Ürünler
Ürünler kilo ya da adet fiyatıyla, gramaj seçenekleriyle girilir.
Kanallar
Telefon yönlendirmesi, WhatsApp ve varsa platformlar bağlanır.
Müşteriler
Düzenli müşterileriniz ve adresleri aktarılır.
Aklınıza takılanlar
Tartılı ürün nasıl fiyatlanıyor?
Ürüne kilo fiyatı ve gramaj seçenekleri verilir. Müşteri 250 gram seçince fiyat kendiliğinden hesaplanır.
Asistan ürün çeşitlerini karıştırmaz mı?
Asistan menünüzdeki ürün adlarıyla konuşur ve siparişi kapatmadan önce müşteriye tekrar eder.
Bunlara da bakın
Kendi işletmenizle deneyelim.
Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.