Rehber

Sipariş sistemi olmadan sadakat programı kullanılabilir mi?

Kısa cevap

Evet. Online sipariş almayan işletme de yalnız sadakat programı kullanabilir. Müşteri tezgâhtaki QR'dan üye olur, kartını Cüzdan'a ekler; damga ya da puan kasada, siparişsiz verilir. eSantral'da bu Santi Wallet'tır: kendi başına kurulur, sipariş ekranları açılmaz.

Güncelleme:

Kimler için?

Kahveci, simitçi, berber, kuaför, güzellik salonu, çiçekçi, kasap gibi müşterinin dükkâna gelip ödeme yaptığı her işletme için. Ödeme kasada alınır; sadakat programı yalnız damgayı ve hediyeyi takip eder.

Neler gelir?

  • Üyelik ve kart sayfası: müşteri Google ya da e-postayla üye olur, kartını Cüzdan'a ekler.
  • Kasa ekranı: kart okutma, damga ya da puan verme, hediye kullanma, geri alma.
  • Tezgâh kartı ve poşet etiketi: yazdırılabilir QR, NFC etiketine yazılacak adres.
  • Üye listesi: kimin ne sıklıkla geldiği, kaç damgası olduğu.

Sonradan sipariş eklenebilir mi?

Evet. Online sipariş, QR menü ya da randevu sonradan açılırsa siparişlerde de damga ve puan kendiliğinden işlenir; üyeler ve kartlar aynen kalır.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Kasa programımla çalışır mı?

Sadakat kasadan bağımsız çalışır; kasiyer damgayı eSantral'ın kasa ekranından verir.

Birden çok şubem var.

Şubeler tanımlanır; her şubenin kasası ve okuyucusu ayrı olabilir, üye tüm şubelerde aynı kartı kullanır.

Kendi işletmenizle deneyelim.

Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.