Rehber

Online sipariş sistemi nedir, işletme için nasıl kurulur?

Kısa cevap

Online sipariş sistemi, müşterinin işletmenin kendi sayfasından ürün seçip sipariş vermesini, işletmenin de siparişi aynı anda ekranında görmesini sağlayan yazılımdır. Yemek platformlarından farkı sayfanın işletmenin olması ve siparişten komisyon alınmamasıdır; müşteri bilgisi de işletmede kalır.

Güncelleme:

Neler olmalı?

  • Menü ya da katalog: kategoriler, fotoğraflı ürünler, seçenekler ve fiyatlar.
  • Teslim seçenekleri: gel al, adrese teslim, ileri bir saate sipariş; teslimat bölgesi ve en az tutar.
  • Ödeme: kapıda ya da kartla online ödeme.
  • Takip: müşteri siparişin durumunu bir bağlantıdan görür.
  • QR kod: masadan ya da vitrinden siparişe açılan kod.
  • Adres: kendi alan adınız ya da işletme adınızla bir adres.

Kurulum adımları

Ürünler ve fiyatlar girilir ya da mevcut listeden aktarılır, teslimat bölgeleri tanımlanır, sayfanın görünümü (kapak, renk, karşılama yazısı) seçilir ve adres paylaşılır: Instagram profili, Google işletme kaydı, WhatsApp durumu, masa QR kodları.

eSantral'da online sipariş

eSantral'da sipariş sayfanız e-santral.com/firmaniz adresinde ya da kendi alan adınızda açılır. Gel al, adrese teslim, ileri tarihli sipariş, kartla online ödeme ve sipariş takibi vardır; masa QR kodları panelden yazdırılır. Siparişten komisyon alınmaz. Gelen sipariş telefon, WhatsApp ve platform siparişleriyle aynı listeye düşer.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Yemek platformlarından vazgeçmem gerekir mi?

Hayır. Platform siparişleri de aynı ekrana düşer; kendi sayfanız yanında çalışır.

Kendi alan adımı kullanabilir miyim?

Evet, kendi alan adınız bağlanabilir.

Kendi işletmenizle deneyelim.

Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.