Rehber

Seans paketi nasıl satılır, kalan seans nasıl takip edilir?

Kısa cevap

Seans paketi, belli sayıda seansın tek seferde satılmasıdır: 10 seans fizik tedavi, 8 ders pilates, 6 seans lazer gibi. Takip için paket kişiye bağlanmalı, kişi her geldiğinde bir seans düşmeli, kalan seans ve son kullanma günü hem kişi kartında hem randevuda görünmelidir. İptal edilen ya da gelinmeyen randevunun paketten düşüp düşmeyeceği baştan belirlenmelidir.

Güncelleme:

Tabloyla takip neden zor?

Paket satıldığında kaç seans kaldığı genelde bir tabloda ya da kartta elle tutulur. Seans günü değişince, danışan gelmeyince ya da iki paket üst üste satılınca sayı karışır; paketin süresi geçtiği fark edilmez.

Doğru kurulum

  • Paketleri hizmetle, seans sayısıyla, fiyatıyla ve geçerlilik süresiyle tanımlayın.
  • Paketi kişiye satın; satış günü ve son kullanma günü kayda geçsin.
  • Seansı randevu alındığında değil, kişi geldiğinde düşün.
  • İki paket varsa önce süresi erken biten paketten düşün.
  • Kalan seansı randevu ekranında da gösterin; kişiye seansın sonunda söyleyebilin.

eSantral'da

eSantral'da seans ve ders paketleri ek özelliktir. Paket kişi kartından satılır; randevu geldi ya da tamamlandı işaretlenince uygun ilk paketten (en erken biten) bir seans düşer, iptal ya da gelmedi olursa düşülen seans geri gelir. Kalan seans ve son kullanma günü kişi kartında ve randevuda görünür. Grup dersi ve dönem kaydı da ayrı bir ek özellik olarak eklenir.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar

Paketin süresi dolunca kalan seanslar ne olur?

Son kullanma günü geçen paketten seans düşmez; kişiye yeni paket satılabilir.

Paket online satılabilir mi?

Paket panelden kişi kartına satılır; online randevu alan kişinin geldiği seans paketinden düşer.

Kendi işletmenizle deneyelim.

Ürünlerinizi ve birkaç müşterinizi yükleyelim. Kendi telefonunuzdan arayın, WhatsApp'tan yazın; siparişin panele düşüşünü birlikte görelim.