Ayrı tabletlerin sorunu
Her platform kendi tabletini ya da panelini ister. Yoğun saatte bir tabletteki sipariş gözden kaçar, kabul süresi dolar, platform siparişi iptal eder. Mutfak hangi siparişin önce geldiğini bilemez. Gün sonunda ciroyu toplamak için her platformun raporunu ayrı ayrı açmak gerekir.
Entegrasyonda bakılacaklar
- Siparişler kendiliğinden mi düşüyor, yoksa elle mi aktarılıyor?
- Ürün eşleme: platformdaki ürün adı ve seçenekler kataloğunuzdaki ürüne bir kez eşlenip sonra hatırlanıyor mu?
- Kampanya ve kupon indirimleri siparişe doğru yansıyor mu? Ciro raporu indirim düşülmüş tutarla mı hesaplanıyor?
- Kabul ve durum bildirimi: siparişi panelden kabul ettiğinizde ya da hazır dediğinizde platforma iletiliyor mu?
- Bağlantı koparsa uyarı veriyor mu?
eSantral'da platform siparişleri
eSantral Trendyol Yemek ve Yemeksepeti'ne bağlanır. Getir Yemek siparişleri Trendyol bağlantısı üzerinden gelir. Siparişler panele kendiliğinden düşer, ürünler kataloğunuzla eşlenir, platform indirimi siparişe ve rapora yansır. Panelin üstündeki durum rozeti her platformun bağlantısını gösterir. Adisyo kullanıyorsanız siparişler kasanıza da gider.