Veteriner kliniği için randevu sistemi nasıl seçilir?

Klinikte en çok ne zorlar?

Hekim muayenedeyken telefon açılmaz; aşı günü soran ya da kontrol randevusu isteyen kişi tekrar aramaz. Kısa işlemler (aşı, tırnak bakımı) ile uzun işlemlerin (ameliyat) aynı takvimde doğru yer kaplaması gerekir.

Seçerken bakılacaklar

• Hekim takvimi: her hekimin çalışma saatleri ve yaptığı işlemler ayrı mı?
• İşlem süresi: aşı 20 dakika, muayene 30 dakika gibi süreler takvime doğru yansıyor mu?
• Panelden alınan işlemler: ameliyat gibi işlemleri yalnız klinik planlayabiliyor mu?
• Hatırlatma: randevudan önce WhatsApp ya da e-posta gidiyor mu?
• Hayvan kaydı ve aşı takvimi: hayvan bazında sağlık kaydı ve yıllık aşı hatırlatması sizin için şart mı?

eSantral'da veteriner kliniği

eSantral'da muayene, aşı, kontrol gibi işlemler hizmet, hekimler takvim olarak tanımlanır. Telefonu yapay zekâ destekli asistan açar, uygun hekimin boş saatinden randevu verir. Hasta sahibi firma sayfanızdan randevu alır, randevudan önce hatırlatma gider. Randevu ve müşteri kartı hasta sahibi adına tutulur; hayvan kaydı ve aşı takvimi ek özellik olarak eklenir: aşı günü yaklaşınca sahibine hatırlatma gider. Mama ve ürün satışı için aynı sayfadan online sipariş alınabilir.